En BAUTIZTA, honramos la confianza de quienes se acercan al legado del Maestro Bautizta y a los productos culturales que preservan su obra. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros visitantes, clientes y colaboradores.

Nuestro compromiso es actuar con transparencia, respeto y coherencia hacia la identidad cultural que inspira nuestro trabajo.

1. Responsable del tratamiento de la información

Correo del Arte es la entidad encargada de administrar la marca cultural Bautizta, gestionar esta página web y procesar las solicitudes, compras y comunicaciones derivadas de su uso.

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2. Información que recolectamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• Nombre completo
• Dirección de envío y ciudad
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp (solo si es necesario para coordinar el envío)
• Datos de pago (procesados exclusivamente por las plataformas BOLD y Nequi)
• Información técnica del dispositivo (cookies, IP, navegador, ubicación aproximada)

La información se obtiene únicamente cuando el usuario la proporciona de forma voluntaria al realizar una compra, registrarse o contactarnos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Enviar información sobre nuevas obras, colecciones o productos (previa autorización).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

4. Tratamiento de datos de pago

• Bautizta.org no almacena información financiera ni datos de tarjetas.
• Las transacciones se procesan directamente a través de las plataformas seguras BOLD y Nequi, las cuales aplican sus propias políticas de privacidad y seguridad.
• El usuario será redirigido a dichas plataformas al momento de realizar el pago.

5. Derechos de los titulares de datos

Los titulares de la información tienen derecho a:

• Consultar los datos personales recolectados.
• Solicitar corrección, actualización o eliminación de su información.
• Revocar la autorización de uso de sus datos personales.

Estas solicitudes podrán enviarse a [email protected], indicando en el asunto “Protección de datos personales”.

6. Cookies y tecnologías de navegación

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7. Confidencialidad y seguridad

Correo del Arte adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
La información se maneja bajo estricta confidencialidad y solo es accesible para el personal autorizado con fines legítimos.

8. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales no se comparten, venden ni ceden a terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para cumplir con el proceso de pago o envío (por ejemplo, empresas transportadoras).
• En cumplimiento de una orden judicial o autoridad competente.
• Para atender obligaciones legales o fiscales.

En todos los casos se garantiza el mismo nivel de protección de los datos personales.

9. Envíos internacionales

En el futuro, si el usuario realiza compras desde el exterior, sus datos podrán ser transferidos a los países donde operen nuestros aliados logísticos, bajo los mismos principios de seguridad y confidencialidad establecidos en esta política.

10. Modificaciones a la política

• Correo del Arte podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
• Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
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11. Propiedad intelectual y derechos de autor

• Todo el contenido del sitio web bautizta.org, incluyendo obras, textos, fotografías, diseños, imágenes, marcas y logotipos, está protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor.
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12. Contacto

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Última actualización: Octubre de 2025